audiotel aide

Audiotel et NikkoEvolution.fr

J'ai saisi mon code, mais ça ne marche pas !
Si après avoir lu toutes les explications de cette page, vous n'avez pas trouvé d'explication à votre problème, envoyez-moi un mail (plus d'explications en bas de cette page).

Je n'ai pas obtenu le code :

J'ai obtenu le code, ça fonctionne, mais :

J'ai obtenu le code, mais ça ne fonctionne pas :


Malgré vos explications, ça ne marche pas ?
Je voudrais en savoir plus :

C'est quoi Audiotel :
Audiotel est un système qui permet aux responsables de sites de percevoir des revenus liés à la consultation de leur site. Les opérateurs intermédiaires sont connus sous les noms de Allopass, MédiaPass, Micropaiement, Magikpass, StarPass...

Lors de l'appel au numéro qui correspond à votre pays, un répondeur vous indique un code (et le répète si vous n'avez pas eu le temps de le noter) qui pourra être utilisé aussitot, ou un autre jour. Vous pouvez raccrocher.

Une certaine somme (1,68 euro en France) sera ajoutée à votre facture téléphonique. Cette somme est perçue par l'opérateur national (France Telecom, en France) qui sera reversée ainsi (exemple d'Allopass):

Auteur du site
1,000 euros.
France-Telecom
0,277
Allopass
0,128
Etat , TVA
0,275

France Telecom, fort de son monopole, et l'état, s'allouent une bonne partie. Restent 59% pour les auteurs de sites, et les opérateurs se contentent de 3 à 6 %.

Une fois le code obtenu, vous pouvez l'utiliser :

Je clique sur le drapeau français, mais aucun numéro ne s'affiche ?
Vous avez probablement utilisé un logiciel anti-popup (affichage de fenetres de pub). Stoppez les anti-popup provisoirement. Pour info, le domaine à autoriser est "micropaiement".

J'ai rempli le formulaire CB sans obtenir le code
N'utilisez le paiement par carte bancaire que si vous ne pouvez pas le faire par Audiotel. Le code est envoyé par mail. Si l'adresse mail a été mal saisie, le code ne vous parviendra jamais. De même, le mail peut mettre un temps variable à vous parvenir, selon l'état du réseau.

J'ai appelé sans obtenir le code.
Que ce soit via un SMS, par répondeur audiotel, par WHA (Wanadoo, Tiscali, Club Internet...) ou par Carte Bancaire, si vous n'avez pas obtenu de code, je ne peux rien faire pour vous. il faut alors vous adresser directement au prestataire audiotel:

J'ai un code, mais je ne trouve pas où le saisir !
Le code se saisi sur le meme écran que celui qui indiquait le numéro de téléphone à appeler. Si vous l'avez fermé, vous pouvez le ré-ouvrir en cliquant le drapeau de votre pays.
Si la fenetre ne s'ouvre pas, c'est peut-etre votre logiciel anti-popup qui fait du zele. Dans ce cas, appuyer la touche Ctrl tout en cliquant le drapeau.

Il est aussi possible que la zone de saisie n'apparaisse pas, car la fenetre est trop petite. Dans ce cas, faire defiler la fenetre avec les fleches du clavier, ou la molette de la sourie.

J'ai un code, mais il est toujours refusé, et j'arrive sur une page d'erreur ?
Ce code a peut-être été mal noté, ou mal relu. Fait-il 8 caractères ? (chiffres et lettres), n'avez-vous pas mal relu les 1 (  "un" ) qui deviennent "l" (" L "minuscule), les 0 ( "zéro") qui deviennent "O" (o majuscule), les Z et les 2, les S et les 5...

Si vous êtes sûr de votre code, il est possible que votre antivirus soit en cause, si vous avez activé la limitation d'accès à Internet. Par exemple, "privacy service" avec Mac Afee.

Sachez que tant que vous n'aurez pas réussi à saisir votre code correctement, je ne percevrais rien.

J'ai une connexion par modem (ni RNIS, ni aDSL, ni Cable). Dois-je la couper pour demander le code ?
Oui, juste le temps de téléphoner au numéro indiqué et de récupérer le code. Ensuite, vous pouvez relancer la connexion depuis votre modem, et utiliser votre nouveau code.

Va t'on utiliser mon numero de téléphone pour m'envoyer des publicités ?
Non, quel que soit le mode de paiement choisi (Audiotel, SMS,CB...). Et votre mail ne sera pas non plus ré-utilisée ou revendue.

N'est-ce pas risqué de payer par carte Bancaire ?

Tout paiement par carte bancaire présente un risque, et pas spécialement sur Internet. Votre marchand de chaussure ou le péage de l'autoroute, par exemple, peuvent pirater votre carte. Nos prestataires audiotel sont des maisons sérieuses ayant pignon sur rue. Cependant, si vous êtes client du Crédit Mutuel, je vous recommande le service Virtualis, gratuit, qui vous créé un numéro de carte bancaire valable juste pour la transaction.

Combien ça va me couter vraiment ? Et comment vais-je payer ? Est-ce sûr ?

Le paiement est à l'appel. Pas à la durée. Donc, il vous en coutera 1,68 pour la France, par exemple (à condition de raccrocher dès le code obtenu et noté). Pas de carte bleue, pas de chèque. Le montant sera ajouté à votre facture téléphonique, et son intitulé sera discret: juste le numéro appelé. Pour les SMS, le cout sera de 2 x 1.50, plus le prix des SMS.

Vous déconseillez l'usage du paiement par SMS ou carte bancaire . Pourquoi ?

Tout d'abord parce qu'il vous revient 2 fois plus cher (il faut 2 SMS à 1,50€). Ensuite, parce que c'est plus compliqué, et que nous avons observé plus d'échecs de nos visiteurs avec ce systeme. C'est peut-être plus moderne, mais ça n'a aucun avantage. Pour les paiements avec Carte Bancaire, le prix est également plus élevé, et les problèmes proviennent d'une adresse mail renseignée; or, c'est par mail que le code, en CB, est transmis.

Puis-je utiliser le code et le donner à un ami ensuite ?
Non, le code ne marche que sur une même machine. Le code ne marchera que pour le premier à l'utiliser.

J'ai obtenu le code sur votre site, puis-je l'utiliser sur un autre site utilisant l'Audiotel ?
Quelle drole d'idée ! mais si la tarification est la même, et que ce code n'a pas déja servi, cela marchera. Bien sur, c'est l'autre site qui sera crédité.

Je veux voir un autre document et ça ne marche plus... ?
Chaque code, une fois utilisé pour voir un document, ne peut pas être utilisé pour un autre document, parfois même à l'intérieur du même site. Le Guide Technique du vélo compte pour un document (toutes fiches accessibles avec 1 code). Adminidoc : 1 à 2 codes par document.

Je ne peux pas utiliser le téléphone, puis-je accèder au guide ?
Je n'habite pas l'un des pays listés, puis-je accèder au guide ?

Cela dépend de l'opérateur Audiotel lié au document. Chacun a ses spécificités: audiotel, SMS, paiement par carte bancaire, wha. Parmi les possibilités proposées, il y a surement une compatible avec votre cas.

J'ai obtenu le code au bureau, puis l'utiliser chez moi ?
Oui, vous avez appelé depuis le bureau, mais vous pouvez utiliser le code depuis votre ordinateur domestique, ou l'inverse.

Puis-je récupérer plusieurs codes d'un coup ?
Oui, en plusieurs appels; cela vous permettra de les utiliser sur plusieurs jours, et/ou de les distribuer à vos amis.

Puis-je recopier tout ou partie des pages sur mon ordinateur ?
Non, n'essayez pas de sauvegarder plus de 3 pages sur votre ordinateur.Un dispositif installé sur notre serveur permet de repèrer cette manoeuvre et bloque votre accès. Dès lors, vous ne pourrez plus voir les pages, même avec un code valide.

Comment le système sait-il que j'ai déja utilisé le code le jour même ?
Selon les système, cela se fait grace à un cookie écrit sur votre disque dur, ou d'autres moyens (gestion de session, adresse IP...).

Et si je suis victime d'une déconnexion intempestive lors de la consultation du site ?
Si votre navigateur refuse les cookies, votre code ne sera plus utilisable. Il faudra donc en demander un nouveau. Par contre, si les cookies sont acceptés, vous pouvez de nouveau retourner consulter le site sans avoir à demander un nouveau code.

Pourquoi rendre payantes vos pages, c'est contraire à l'esprit du net ?
Ces sites représentent plusieurs centaines de pages, beaucoup de travail, et des frais. Tout travail mérite salaire (et tout salaire mérite travail, sauf chez ...). Dites-vous que sans Audiotel, le site aurait fermé. Maintenant, si vous trouvez moins cher ailleurs...Les magazines que l'on trouve en kiosque, par exemple, combien les payez-vous ? 4 ou 5 euros, chaque mois, pour combien de vraies pages rédactionnelles ?

Oui, mais je paye déja un abonnement à mon Fournisseur d'Accès Internet...
Contrairement à ce que certains croient, leur abonnement à un FAI ne rémunère que ce fournisseur... Et même si cet abonnement est cher, il n'ouvre pas les portes du tout-gratuit. Certaines publicités, à la TV incitent même au piratage "téléchargez vos vidéos et vos albums préférés !". Les webmasters ne touchent pas un centime par les seules visites de leur pages. Certains se financent par la publicité, au point de rendre leurs sites insupportables. Nous avons choisi une autre option.

Qu'est ce qui me prouve que vos pages valent la dépense, j'aime voir avant d'acheter ?

Auparavant, le visiteur pouvait payer après la consultation, mais bien peu jouaient le jeu. Cependant, vous pouvez vous faire une idée du niveau de mes pages en visitant la partie gratuite du site. De plus, si après visite, vous êtiez déçu(e), vous pourriez le signaler à l'opérateur Audiotel, qui prendrait les mesures appropriées.

Pouvez-vous m'envoyer vos pages par courrier ?
Pour l'instant, il n'existe pas de version imprimée, ni imprimable, ni téléchargeable (une protection inhibe le code Allopass).

Pourriez-vous m'envoyer une facture ?
Ce n'est pas possible. Mais vous pouvez utiliser votre facture téléphonique comme preuve d'appel.

Malgré vos explications, ça ne marche pas ?

Envoyez-moi un mail avec impérativement :

  • le code que vous avez obtenu
  • la nom du site et de la page demandée (ou mieux, son url, c'est à dire l'adresse http:// inscrite en haut de navigateur)
  • la date et l'heure de votre tentative
  • une description précise du trouble constaté; si possible, une copie d'écran.

Aucune réclamation ne sera prise en compte sans les renseignements demandés.  Les petits malins essayant d'obtenir un code gratuitement perdent leur temps, tous les codes fournis étant vérifiés.

M'en fous, je vais pomper toutes vos pages et les proposer gratuitement sur le net !
Cela a déja été fait. Les photographies, schémas et textes sont des oeuvres protégeables au titre du droit d'auteur ainsi que le stipule l'article L 112-2 9 du Code de la Propriété Intellectuelle.

Il n'est donc pas permis de reproduire une photographie ou texte sans avoir obtenu l'accord préalable de son auteur. A défaut, je pourrais poursuivre sur le fondement de la contrefaçon (au pénal jusqu'à 2 ans de prison et 150.000 euros d'amende, ou au civil, des dommages-interêts en fonction de l'atteinte). Pour les mineurs, les parents assument la responsabilité.

Je suis webmaster, et je voudrais installer un service de paiement Audiotel sur mon site; comment faire, lequel choisir ?
Simplement cliquer sur une des bannières ci dessous et se laisser guider... Ces deux audiotels varient en reversements selon les pays et services (audiotel, sms, wha), mais ils sont tous deux de qualité, et se complètent.

AlloPass, le micro-paiement pour tous les Webmasters !